这种变革不仅仅发生在上海通用,不断优化和完善自身的供应链体系已成为汽车行业的整体趋势,各个汽车企业纷纷加大商业科技的投资。
21世纪,企业之间的竞争已演变为供应链与供应链的竞争,这一法则同样适用于当前竞争激烈的汽车业。这几年,上海通用汽车有限公司(下称“上海通用”)迅速崛起,很大程度上得益于其对上游供应商以及下游经销商的全面整合。
据上海通用汽车CIO张新权介绍,通过这种整合,上海通用汽车的生产实现了按单定制,物料管理实现了最低库存,整车运输实现了快速交货。
新老替换
在上海通用汽车的供应链体系中,涉及到产品设计、物料采购、生产制造、整车物流等几乎所有环节,所以,当你想订购一台最新产的赛欧或者别克的轿车,只需给上海通用的经销商下一个订单,这个经销商会通过门户平台登陆厂商的经销商管理系统(DealerManagementSystem,DMS),输入订单的详细信息,你的要求就会进入上海通用的ERP系统,自动生成生产计划,系统根据生产计划进行最优排序,向上游的供应商发出物料需求指令,安排班组生产,同时物流部门已安排运输计划,使得整车开下生产线即可即时交货。在此过程中,经销商还可以随时通过DMS系统跟踪订单,了解该订单的生产状态,通知你何时可以交货。
据上海通用CIO张新权的介绍,上海通用在供应链的各个环节上之所以能够环环相扣,实现无缝对接,离不开IT技术的支持。其中项目规模最大的SAPIS-Auto系统是上海通用汽车IT系统的神经中枢。这套系统,覆盖了上海通用从接订单到给最终用户交车的整个流程,并且与经销商管理系统、供应链管理系统(e-SupplySystem)、工厂底层管理系统(PlantFloorSystem)等紧密连接,构成支撑精益管理系统的IT平台。
实际上,上海通用在1997年创建之初,以3000万美元建立了涉及管理、财务、物料及制造的完善IT系统,这套系统的关键部分沿用通用全球核心公共系统标准,覆盖从接订单到交货到用户的整个流程,使各功能区域信息同步、资源共享。
但美中不足的是,由于上海通用沿用的通用核心公共系统是10多年前开发的,即使功能不错,由于开发语言陈旧、系统庞大,比起目前新兴的技术系统,运行维护成本极高。尤其这套系统的远程支持来自美国,由于两地存在时差,上海通用系统出现问题时经常很难及时解决。同时,上海通用财务系统用的是通用全球统一的SAPR/3系统,和这套系统之间的数据转换也难免出现偏差。
这种情况下,从2002年8月以来,张新权所在的信息部门和通用发起了一个用更加经济先进的新IT系统IS-AUTO替代旧核心公共系统的可行性研究,并最终选择惠普为其新的IT系统提供咨询与实施服务。经过6个多月的测试之后发现,这个研究项目计划采用更新的技术系统,而运行维护上则能实现本地化,更加经济。以后的事实也证明,这套系统的实施确实为上海通用带来了非常可观的效益。
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